便利を考える
このところニュースで取り上げられている宅配の再配達のこと。
ネットが普及し買い物が便利になった反面、
宅配業者を圧迫していることになっている留守中の再配達。
子どもだけがお留守番をしていたり、家事で手が離せないタイミングや
防犯上の手渡しの敬遠など、留守ではなくても再配達になることが実際にはあるそうです。
コンビニはもちろん、駅やコインランドリーでも宅配便ロッカーを設置し
荷物の受け取りができるようになりつつあるようですが、
現場のドライバーさんの重い負担になっているのはまだまだ変わりがないようです。
これを機に、配達料金の値上げや大口顧客への割引の見直し、
当日再配達の締め切り時間を早めたり、ドライバーさんの終了時間を早めたりと
宅配事業会社も事業を大きく変えようとしています。
「便利」とは物事をするのに支障がなくスムーズに行くことですよね。
運んでもらうことをお願いしたのであれば、
受け取る側も頻度に合わせて構想を立て、努めて行かなくてはなりませんよね？
エクステリア業界でも宅配ボックスの品揃えが増えてきています。
在宅であってもボックスでの受け取り可能。
場面に応じたご提案ができるよう、これから出てくるボックスにも
チェックして行こうと思います。
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横浜のエクステリア／外構工事店
「T.Y.プラスター」です。
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